Returns and exchanges

Échange des articles standards

Les articles standards peuvent être échangés dans les 7 jours suivant leur réception, à condition qu’ils n’aient été ni portés ni lavés et qu’ils conservent leurs étiquettes.

Sur-mesure, personnalisation et retouches

Les articles confectionnés sur mesure, personnalisés ou retouchés ne sont ni repris ni remboursés, sauf en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de Maison Péékundé.

Signaler un problème

Signalez tout problème dans les 48 heures suivant la réception, avec des photos et votre numéro de commande. Contactez notre équipe avant de renvoyer un article afin de recevoir les modalités adaptées à votre demande.

Articles soldés ou en promotion

Les articles soldés ou en promotion ne sont pas remboursables, sous réserve des droits et garanties obligatoires applicables.

Ces conditions s’appliquent sous réserve des droits et garanties obligatoires prévus par la législation applicable.

Pour toute question, contactez Maison Péékundé à maisonpeekunde@gmail.com ou sur WhatsApp au +226 44 95 83 67.